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自主高端如何破局?領(lǐng)克靠用戶共創(chuàng)贏下智能化下半場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間:2025-10-11 15:37:13

當(dāng)中國(guó)汽車市場(chǎng)從“電動(dòng)化上半場(chǎng)”全速駛?cè)?ldquo;智能化下半場(chǎng)”,一場(chǎng)關(guān)乎自主高端品牌生死的博弈已然打響:用戶對(duì)高階智駕從“嘗鮮選項(xiàng)”變?yōu)?ldquo;購車必選”,但每增加一套激光雷達(dá)、每升級(jí)一次智駕系統(tǒng),都是真金白銀的成本投入,盈利與體驗(yàn)的天平如何平衡?新品迭代快過用戶認(rèn)知,“上市即巔峰、三月就降溫”的銷量魔咒,又該如何打破?

9月25日,全新上市,三款配置限時(shí)價(jià)13.98萬元起。發(fā)布會(huì)后,吉利汽車集團(tuán)高級(jí)副總裁、領(lǐng)克汽車銷售公司總經(jīng)理林杰、常務(wù)副總經(jīng)理周钘、副總經(jīng)理穆軍和車型市場(chǎng)總監(jiān)傅敏霄在接受媒體采訪時(shí)表示,在智駕技術(shù)路線的選擇上,領(lǐng)克始終把“安全”放在首位,讓用戶認(rèn)可領(lǐng)克‘高智能’的標(biāo)簽,比短期利潤(rùn)更重要。

用平臺(tái)整合破解成本困局

智能化投入的成本壓力,是行業(yè)繞不開的話題。對(duì)此,林杰給出了“短期讓渡利潤(rùn),長(zhǎng)期占領(lǐng)心智”的明確答案:“這次智駕升級(jí),拿出了真金白銀,盈利性下降是毋庸置疑的事實(shí)。但在未來兩三年的激烈競(jìng)爭(zhēng)里,先讓用戶認(rèn)可領(lǐng)克‘高智能’的標(biāo)簽,比短期利潤(rùn)更重要——品牌心智一旦建立,才是長(zhǎng)期發(fā)展的根基。”

而破解成本難題的關(guān)鍵,在于大吉利體系下的“技術(shù)平臺(tái)整合”。林杰解釋:“極氪、領(lǐng)克、吉利汽車、銀河等品牌回歸集團(tuán)后,最大的優(yōu)勢(shì)就是技術(shù)共享——千里浩瀚智駕方案原本主要搭載在極氪產(chǎn)品上,現(xiàn)在通過整合,更多品牌、更多車型能用上這套領(lǐng)先方案;智能座艙也實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化,用的規(guī)模越大,分?jǐn)偟难邪l(fā)和生產(chǎn)成本就越低,這是我們能‘敢投入’的底氣。”

在智駕技術(shù)路線的選擇上,領(lǐng)克始終把“安全”放在首位。“做輔助駕駛,最離不開的就是安全——純視覺方案能做到城區(qū)智駕,但我們堅(jiān)持激光雷達(dá)+視覺傳感器的融合方案,就是為了比人開更安全。”林杰舉例,“霧天、視線不好的夜晚,肉眼看不到的風(fēng)險(xiǎn),激光雷達(dá)能提前感知、提前預(yù)防,這是我們‘領(lǐng)克安全法’在智駕領(lǐng)域的延伸,也是大吉利刻在DNA里的安全理念。”穆軍則補(bǔ)充,智能化與性能早已實(shí)現(xiàn)“雙向賦能”:“我們的麋鹿測(cè)試能到八十多公里,AES緊急避讓時(shí)的操控穩(wěn)定性,正是性能基因融入智駕的體現(xiàn)——領(lǐng)克要做的是‘六邊形戰(zhàn)士’,不偏科、無短板。”

不丟性能基因,五大優(yōu)勢(shì)撐起高端

“領(lǐng)克的性能標(biāo)簽,是很多品牌求之不得的,絕對(duì)不能丟。”談及新能源轉(zhuǎn)型中的“守與變”,林杰的態(tài)度堅(jiān)定。他強(qiáng)調(diào),領(lǐng)克要成就自主高端,必須守住“高顏值、高安全、高性能、高智能、高價(jià)值”五個(gè)核心優(yōu)勢(shì)——這既是品牌多年積累的“護(hù)城河”,也是用戶選擇領(lǐng)克的底層邏輯。

高性能的背后,是領(lǐng)克六年如一日的“賽道深耕”。“今年不出意外,領(lǐng)克在汽車運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域還是冠軍,六年七冠的成績(jī),不是靠‘刷一次賽道做廣告’來的。”林杰透露,寧波領(lǐng)克性能運(yùn)動(dòng)中心每個(gè)周末都擠滿車友,成都國(guó)際賽道的新運(yùn)動(dòng)中心下月也將開業(yè),“德國(guó)紐博格林賽道更是我們工程師的日常調(diào)試場(chǎng)——從03到08,每款車的底盤調(diào)校、動(dòng)力匹配,都要在賽道上反復(fù)打磨,賽道基因已經(jīng)融入產(chǎn)品開發(fā)的每一步。”目前,LPCC領(lǐng)克性能車俱樂部已有近4萬會(huì)員,“講到中國(guó)性能車,用戶能第一時(shí)間跳出領(lǐng)克03,這就是我們的底氣”。

高安全則是領(lǐng)克從不妥協(xié)的底線。“領(lǐng)克有《領(lǐng)克安全基本管理辦法》,這不是對(duì)外宣傳的噱頭,而是產(chǎn)品開發(fā)時(shí)的‘鐵規(guī)’——從車身結(jié)構(gòu)到安全配置,每一項(xiàng)都要過內(nèi)部嚴(yán)苛的測(cè)試。”林杰表示,這種對(duì)安全的重視,是大吉利體系的共識(shí),“不管是吉利、領(lǐng)克還是極氪,安全都是第一位的,這也是用戶長(zhǎng)期認(rèn)可我們的關(guān)鍵”。

而“高價(jià)值”的核心,在于“不打低質(zhì)價(jià)格戰(zhàn),只打價(jià)值戰(zhàn)”。林杰以定價(jià)策略為例:“領(lǐng)克上市就定準(zhǔn)價(jià)格,短期絕不調(diào)整——不像有些品牌先定高價(jià),賣不動(dòng)再降價(jià),這樣老用戶會(huì)有意見,品牌信譽(yù)也會(huì)受損。”唯一的例外是領(lǐng)克Z10,“當(dāng)時(shí)定價(jià)高了,我們第二天就緊急釋放權(quán)益,這個(gè)教訓(xùn)讓我們明白,新能源時(shí)代,定價(jià)精準(zhǔn)度太重要了——要讓用戶覺得‘花這個(gè)錢,買到的是物超所值的產(chǎn)品’”。

70%占比起步,EM-P雙子星瞄準(zhǔn)“平開高走”

隨著07、08 EM-P的煥新上市,領(lǐng)克的新能源轉(zhuǎn)型成效已清晰顯現(xiàn)。林杰透露,2025年8月領(lǐng)克銷量中,新能源占比已達(dá)70%,“接下來隨著這兩款新品發(fā)力,占比還會(huì)進(jìn)一步提升——目標(biāo)是75%以上,甚至沖到80%”。對(duì)于今年39萬輛的整體銷量目標(biāo),他充滿信心:“10 EM-P、07、08三款新品陸續(xù)上市,加上第四季度宏觀購車環(huán)境利好,我們離目標(biāo)已經(jīng)很近了。”

但領(lǐng)克對(duì)銷量的追求,并非“新品效應(yīng)下的高開”,而是“長(zhǎng)期穩(wěn)健的平開高走”。“原來新品效應(yīng)能維持兩三個(gè)月,現(xiàn)在市場(chǎng)變化太快,可能只有一個(gè)月甚至更短,想靠‘沖量’維持銷量不現(xiàn)實(shí)。”林杰分析,當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài),“很多品牌跟著競(jìng)品調(diào)價(jià),導(dǎo)致銷量大起大落”,而領(lǐng)克要做的,是“靠產(chǎn)品力和精準(zhǔn)定價(jià),讓銷量月月向上,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)”。

針對(duì)07、08“EM-P雙子星”,周钘給出了明確的市場(chǎng)預(yù)期:“過去08最高月銷1萬,07能到6000,我們希望年前盡快回到這個(gè)高度,更要通過智駕吸引新用戶,沖擊細(xì)分市場(chǎng)TOP級(jí)。”他強(qiáng)調(diào),這兩款車的競(jìng)爭(zhēng)力在于“配置給得足”:“H7智駕方案、Thor芯片、Flyme Auto 2座艙,我們內(nèi)部甚至討論‘是不是給太滿了’,但就是要讓領(lǐng)克的智駕標(biāo)簽更透亮——同級(jí)別里,我們的配置優(yōu)勢(shì)是數(shù)一數(shù)二的。”

穆軍則補(bǔ)充了產(chǎn)品的“長(zhǎng)效競(jìng)爭(zhēng)力”:“2023年07、08首搭雙龍鷹一號(hào)芯片時(shí),我們就說‘要讓硬件兩三年不過期’,現(xiàn)在看來這個(gè)選擇是對(duì)的——老車主能升級(jí)新功能,新用戶不用擔(dān)心迭代快。未來是軟件定義汽車,我們把算力冗余拉滿,后續(xù)靠OTA就能持續(xù)提升體驗(yàn),這才是對(duì)用戶負(fù)責(zé)的做法。”

從“旋轉(zhuǎn)座椅”到設(shè)計(jì)語言,品牌屬于每一位用戶

“領(lǐng)克品牌不僅屬于企業(yè),更屬于所有用戶——我們和用戶是雙向奔赴的。”在林杰看來,用戶的“情緒價(jià)值”與“潛在需求”,是產(chǎn)品創(chuàng)新的核心靈感。以的旋轉(zhuǎn)座椅為例,“沒人告訴我們要做旋轉(zhuǎn)座椅,但我們觀察到兩個(gè)痛點(diǎn):老人上下車難,家長(zhǎng)裝兒童安全座椅費(fèi)事。于是我們借鑒倫敦出租車的對(duì)座設(shè)計(jì),改良后用到SUV上,最后用戶反饋特別好——這就是‘前瞻式滿足需求’”。

這種創(chuàng)新,源于領(lǐng)克成熟的用戶共創(chuàng)機(jī)制。“我們有用戶理事會(huì),每年召開會(huì)議,用戶會(huì)把收集到的體驗(yàn)問題帶過來投票,再和我們一起共創(chuàng)解決方案。”林杰舉例,“這次08上市后,很多老用戶說‘新車智駕這么好,能不能給老車主專屬置換禮’,我們當(dāng)天就和集團(tuán)溝通,很快把權(quán)益落地了——用戶的聲音,我們必須重視。”

設(shè)計(jì)語言的迭代,同樣圍繞用戶需求展開。林杰透露,領(lǐng)克目前有兩套主流設(shè)計(jì)語言:“第一代‘都市對(duì)立美學(xué)’用在燃油車上,很多用戶呼吁復(fù)刻經(jīng)典,所以03改款時(shí)我們就延續(xù)了這套語言;第二代‘The Next Day’用在07、08、10、900上,其中900作為大型SUV,特意強(qiáng)化了家用屬性;第三代設(shè)計(jì)語言正在開發(fā)中,爭(zhēng)取早日和用戶見面,讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來。”

穆軍則補(bǔ)充了07的客群定位:“07是改款車,客群變化不大——80%是20-30歲的男性,以單身為主,追求‘自己開得爽’。我們特意強(qiáng)調(diào)‘新手友好’,比如應(yīng)對(duì)機(jī)械車庫的泊車功能,還有‘車身不大但空間足’的高得房率,就是要讓剛拿駕照或不常開車的用戶,也能輕松駕馭。”

AI將成下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)

在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上,領(lǐng)克同樣聚焦“用戶場(chǎng)景化體驗(yàn)”。針對(duì)07、08搭載的LYNK Sound品牌音響,穆軍做了細(xì)致對(duì)比:“哈曼卡頓追求原汁原味還原,適合在安靜的地庫里聽古典樂,但日常開車時(shí),大家聽的是QQ音樂熱歌榜,環(huán)境也嘈雜。LYNK Sound就用AI優(yōu)化——把人聲和主調(diào)突出,把干擾音壓下去,更適配行車場(chǎng)景。”他笑著說:“喜歡古典樂選哈曼,愛聽流行樂選LYNK Sound,我們給用戶多一個(gè)選擇,而不是‘一刀切’。”

對(duì)于汽車行業(yè)的未來,穆軍判斷“AI會(huì)是下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)”:“未來三年,行業(yè)會(huì)在AI領(lǐng)域快速‘卷’起來——比如事故后車機(jī)主動(dòng)指導(dǎo)處理、根據(jù)用戶習(xí)慣自動(dòng)優(yōu)化座艙設(shè)置、甚至預(yù)判用戶需求提前調(diào)整功能,這些都需要強(qiáng)大的算力和數(shù)據(jù)支撐。領(lǐng)克現(xiàn)在做的硬件儲(chǔ)備、軟件架構(gòu),都是為了應(yīng)對(duì)這場(chǎng)變革,讓用戶三五年后開著現(xiàn)在的車,還能有‘不過時(shí)’的體驗(yàn)。”

從“用力過猛”的智能化補(bǔ)課,到“不丟基因”的優(yōu)勢(shì)堅(jiān)守;從“70%到80%”的新能源突破,到“雙向奔赴”的用戶共創(chuàng)——領(lǐng)克的破局思路,本質(zhì)上是“以用戶為核心,以技術(shù)為支撐”的長(zhǎng)期主義。正如林杰所說:“領(lǐng)克要做的,不是追逐短期熱點(diǎn),而是讓用戶花同樣的錢,買到物超所值的產(chǎn)品,這種‘價(jià)值戰(zhàn)’,比任何價(jià)格戰(zhàn)都更長(zhǎng)久。”在自主高端品牌的“成長(zhǎng)考題”前,領(lǐng)克正以清晰的戰(zhàn)略、務(wù)實(shí)的動(dòng)作,走出一條屬于自己的路。

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