在吐槽西貝事件風(fēng)波漸平后,9月22日,羅永浩又現(xiàn)身直播間了——這次依舊是真人不露相,露相的是數(shù)字人。
之所以說(shuō)「依舊」,是因?yàn)椋航衲?月15日,羅永浩數(shù)字人就曾在百度優(yōu)選開(kāi)啟直播首秀。究其效果之逼真,連羅永浩本人看了都直呼「把我自己都嚇一跳」。
這次羅永浩數(shù)字人在百度優(yōu)選再度開(kāi)播,將數(shù)字人主播逼真度的天花板又往上抬了一截。看完之后,我的第一感受是:這場(chǎng)直播,真的毫無(wú)「預(yù)制感」。
都知道,前不久羅永浩VS西貝(賈國(guó)龍)掀起了預(yù)制菜之爭(zhēng),而之前在直播間里以呆板表情、機(jī)械反應(yīng)淪為文字復(fù)讀機(jī)的主播數(shù)字分身,未嘗不是數(shù)字人版的「預(yù)制菜」。
如果說(shuō)2D紙片人式的傳統(tǒng)數(shù)字人承載不起為直播電商「降本增效」的厚望,那羅永浩數(shù)字人的再播,無(wú)疑讓人看到了AI重塑直播電商的無(wú)限可能——在「高說(shuō)服力數(shù)字人」的「高」字比Pro更Max時(shí),用數(shù)字人將直播電商重做一遍的圖景還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
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說(shuō)這場(chǎng)直播毫無(wú)「預(yù)制感」,是因其首次實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接式的AI換品——工作人員只需上傳1張圖,即可實(shí)現(xiàn)數(shù)字人帶新品。
別小看這么個(gè)動(dòng)作,它看起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,實(shí)則數(shù)字人直播場(chǎng)景的歷史性突破。
要知道,傳統(tǒng)數(shù)字人直播的核心桎梏就在于「內(nèi)容預(yù)制不可變」,主播動(dòng)作、商品展示均需提前通過(guò)固定規(guī)范進(jìn)行錄制。這意味著,只要涉及新品上架,便要重新搭建場(chǎng)景、拍攝動(dòng)作,成本極高,周期很長(zhǎng)。碰上快消、3C等品類(lèi),傳統(tǒng)數(shù)字人的「慢半拍」反應(yīng),根本無(wú)法滿(mǎn)足直播電商「快速上新,靈活選品」之需。
受制于既有短板,預(yù)制動(dòng)作與新品形態(tài)適配度也經(jīng)常不足,會(huì)出現(xiàn)諸如「音容不匹配、商品展示不自然」等問(wèn)題。
但在9月22日的直播中,羅永浩數(shù)字人連續(xù)展示了多款從未帶過(guò)的新品,切換絲滑,動(dòng)作連貫,講解自然,分明給人「數(shù)字人進(jìn)化成精」的既視感。

▲羅永浩數(shù)字人9月22日的直播畫(huà)面。
AI換品一氣呵成,離不開(kāi)慧播星背后的高一致性超擬真數(shù)字人長(zhǎng)視頻生成技術(shù)。
該技術(shù)基于數(shù)字人視頻生成大模型,使用單張商品圖即可實(shí)現(xiàn)極其自然、保持商品細(xì)節(jié)的人-商品交互視頻生成,大幅降低成本,提升帶新品效率。
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說(shuō)這場(chǎng)直播毫無(wú)「預(yù)制感」,還是因其顯著強(qiáng)化了數(shù)字人的環(huán)境感知能力——通過(guò)融合實(shí)時(shí)時(shí)間軸與動(dòng)態(tài)信息庫(kù),讓互動(dòng)回復(fù)兼具時(shí)效性與人格化特征。
為什么此前數(shù)字人直播的用戶(hù)平均停留時(shí)長(zhǎng)總是受限?有個(gè)重要原因就在于,直播電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于「實(shí)時(shí)互動(dòng)感」,傳統(tǒng)數(shù)字人卻動(dòng)輒深陷「有問(wèn)無(wú)答」或「答非所問(wèn)」的泥潭:一方面,是缺乏「時(shí)間與熱點(diǎn)感知能力」,另一方面,是缺乏「人設(shè)關(guān)聯(lián)能力」。
但在這次直播中,羅永浩數(shù)字人卻能在用戶(hù)評(píng)論「國(guó)慶前無(wú)心上班」時(shí),立刻以「我上班時(shí)也不想上班」的羅氏口吻共情;當(dāng)講解到汾酒時(shí),又能自然幽默地說(shuō)「聽(tīng)說(shuō)數(shù)字人要連播兩場(chǎng)的微博發(fā)出后,百度股價(jià)漲了不少」的實(shí)時(shí)熱點(diǎn),同時(shí)還不忘推薦網(wǎng)友下單「很適合來(lái)一單汾酒慶祝一下」……簡(jiǎn)直是「老羅本羅」。

▲羅永浩數(shù)字人的直播風(fēng)格堪稱(chēng)「老羅本羅」。
促成這點(diǎn)的,是百度慧播星對(duì)「時(shí)間感知+熱點(diǎn)感知」雙重能力的強(qiáng)化:在時(shí)間感知層面,系統(tǒng)內(nèi)置「節(jié)日-賽事-熱點(diǎn)」三級(jí)日歷,可自動(dòng)關(guān)聯(lián)「國(guó)慶(中秋)放假」等話(huà)題;人設(shè)感知層面,實(shí)時(shí)抓取羅永浩微博、開(kāi)播等信息,生成「?jìng)€(gè)人動(dòng)態(tài)記憶庫(kù)」,繼而讓回復(fù)兼具時(shí)效性與人格化,而不是照模板答話(huà)。
就拿人設(shè)還原缺失難題來(lái)說(shuō),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)對(duì)羅永浩過(guò)往直播和播客內(nèi)容的海量學(xué)習(xí),精準(zhǔn)捕捉了其「硬核理性+適度幽默+真誠(chéng)種草」的人設(shè)內(nèi)核,實(shí)現(xiàn)「思維特征、幽默特質(zhì)、語(yǔ)言風(fēng)格」的復(fù)刻。
正因神形兼?zhèn)涞难诱够?dòng),羅永浩數(shù)字人此次直播,用戶(hù)互動(dòng)頻次比3個(gè)月前的增長(zhǎng)了21%,回復(fù)優(yōu)質(zhì)率暴漲107%。
在此過(guò)程中,羅永浩數(shù)字人在邏輯、幽默、帶貨三位一體的「超擬真」中承接了羅永浩IP的商業(yè)價(jià)值,解決了「數(shù)字人難延續(xù)IP影響力」的難題。這讓劉潤(rùn)此前的判斷來(lái)得愈發(fā)真切:我們正在見(jiàn)證全新商業(yè)模式的誕生,它就是IP as a Service(IP即服務(wù))。
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AI換品能力實(shí)現(xiàn)與問(wèn)答互動(dòng)能力升級(jí),是百度慧播星數(shù)字人技術(shù)領(lǐng)先性的再加固。
過(guò)去幾年,數(shù)字人直播面臨的處境是:一邊是外部期望很高,將其視作AI的下個(gè)規(guī)模化落地場(chǎng)景,一邊是實(shí)際效果一般,看著那「幀漂移」的卡頓畫(huà)面、臺(tái)詞跟表情錯(cuò)位的游離畫(huà)風(fēng),很多人會(huì)忍不住將傳統(tǒng)數(shù)字人跟「五毛特效」畫(huà)等號(hào)。
但作為業(yè)界首個(gè)AI全棧式數(shù)字人直播解決方案的慧播星,憑著6月15日那幾項(xiàng)「業(yè)內(nèi)首次」,讓很多人看到了李彥宏所說(shuō)的「高說(shuō)服力數(shù)字人」的魔力。

▲羅永浩數(shù)字人在百度優(yōu)選的直播首秀,創(chuàng)造了N個(gè)「業(yè)界首次」。
「業(yè)內(nèi)首次」,其一是首次實(shí)現(xiàn)超頭主播用數(shù)字人直播帶貨;其二是首次突破多數(shù)字人同框直播;其三是首次將AI視頻生成極限拉升至超6小時(shí)。
這背后是百度慧播星的路徑革新:它沒(méi)有沿襲傳統(tǒng)數(shù)字人技術(shù)語(yǔ)言、語(yǔ)音、視覺(jué)三條線各自生成內(nèi)容后再拼接的模式,而是利用劇本驅(qū)動(dòng)的數(shù)字人多模協(xié)同、融合多模規(guī)劃與深度思考的劇本生成、動(dòng)態(tài)決策的實(shí)時(shí)交互、文本自控的語(yǔ)音合成、高一致性超擬真數(shù)字人長(zhǎng)視頻生成等創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)了數(shù)字人「神、形、音、容、話(huà)」的全模態(tài)高度統(tǒng)一。
因而首次亮相的羅永浩數(shù)字人能跳出傳統(tǒng)數(shù)字人「預(yù)制腳本+機(jī)械動(dòng)作」的初級(jí)階段,憑著「劇本生成—動(dòng)作調(diào)度—語(yǔ)音合成—交互決策」的全鏈路智能協(xié)同驚艷四座。
而此次羅永浩數(shù)字人直播,又在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了核心能力升級(jí),強(qiáng)化了數(shù)字人「實(shí)時(shí)決策+自然交互+商品共創(chuàng)」的能力,實(shí)現(xiàn)了從虛擬替身到智能主播的跨越。
在直播中,有個(gè)細(xì)節(jié)是:有觀眾留言十一去哪里玩的時(shí)候,羅永浩數(shù)字人接話(huà)「馬上十一了,出去玩的朋友很適合帶上我們這款面膜。這個(gè)品牌,懂得都懂,我就不多說(shuō)了」。這表明,它能將話(huà)術(shù)拆解為「熱點(diǎn)互動(dòng)」與「帶貨的品質(zhì)承諾」,再用能體現(xiàn)選品靠譜人設(shè)的適當(dāng)邏輯延展回應(yīng)。

▲羅永浩數(shù)字人果然是懂直播的。
它依托的,就是文心大模型4.5 Turbo的技術(shù)能力:高說(shuō)服力數(shù)字人具備的多模協(xié)同、?表現(xiàn)?、復(fù)雜交互等特點(diǎn),本就是語(yǔ)?、視覺(jué)、語(yǔ)?深度融合等?模型能?的集中展示。
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得益于此,在Anthropic、OpenAI等國(guó)外AI巨頭正投入巨資打造「虛擬員工」時(shí),百度已經(jīng)秀出了羅永浩數(shù)字人這類(lèi)標(biāo)桿性應(yīng)用案例,率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字人業(yè)務(wù)的規(guī)模化盈利,呈現(xiàn)了技術(shù)落地上的優(yōu)勢(shì)。
IDC報(bào)告顯示,百度慧播星在技術(shù)能力、產(chǎn)品表現(xiàn)、平臺(tái)合規(guī)與穩(wěn)定性、客戶(hù)服務(wù)四項(xiàng)指標(biāo)中均位列行業(yè)第一,就是對(duì)這份優(yōu)勢(shì)的蓋章確認(rèn)。
從效果上看,無(wú)論是6月15日直播GMV突破5500萬(wàn)元,還是9月22日復(fù)播互動(dòng)創(chuàng)新高,抑或是3C、食品等核心品類(lèi)的帶貨單量超過(guò)以往,都表明了其可以超越真人的效果。
揆諸現(xiàn)實(shí),百度慧播星的突破,正引發(fā)行業(yè)對(duì)「數(shù)字人價(jià)值」的重新認(rèn)知。
以往多數(shù)數(shù)字人廠商僅提供單一技術(shù)模塊(如視覺(jué)生成或語(yǔ)音合成),導(dǎo)致商家需對(duì)接多個(gè)供應(yīng)商,面臨「技術(shù)碎片化、整體適配難」的痛點(diǎn)。如今慧播星提供從模型訓(xùn)練、動(dòng)作生成到互動(dòng)決策的全流程服務(wù),可以讓企業(yè)的數(shù)字人多維需求得到一站式滿(mǎn)足。
以往直播行業(yè)生態(tài)還停留在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段,現(xiàn)在慧播星則在帶動(dòng)上下游循著AI的方向升級(jí):上游,素材服務(wù)商開(kāi)始優(yōu)化商品圖片/視頻的「AI適配性」;中游,催生出「數(shù)字人訓(xùn)練師」「AI腳本策劃」等新職業(yè);下游,品牌開(kāi)始重構(gòu)「數(shù)字人直播選品邏輯」。
而帶動(dòng)行業(yè)重新認(rèn)識(shí)數(shù)字人價(jià)值的百度,也得到市場(chǎng)估價(jià)尺度的重新丈量。
9月22日直播當(dāng)天,百度集團(tuán)股價(jià)沖高至138美元,創(chuàng)近兩年新高,近20個(gè)交易日累計(jì)漲幅超50%。

▲羅永浩數(shù)字人稱(chēng)百度股價(jià)因其大漲的消息上了熱搜。
這跟百度高說(shuō)服力數(shù)字人等代表性AI應(yīng)用帶動(dòng)不無(wú)關(guān)系:在2024年以9.8%的市場(chǎng)份額位居中國(guó)AI數(shù)字人行業(yè)市場(chǎng)第一的基礎(chǔ)上,其數(shù)字人業(yè)務(wù)仍在呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)——尤其是在羅永浩數(shù)字人等案例用「技術(shù)—產(chǎn)品—收入」的閉環(huán)打破了落地難的質(zhì)疑后。
時(shí)至今日,數(shù)字人跟蘿卜快跑等已成百度AI跑馬場(chǎng)里跑出的典型性超級(jí)應(yīng)用,也成了百度估值中樞上移、股價(jià)市值上漲的核心催化劑。
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本質(zhì)上,羅永浩數(shù)字人的成功,并非「技術(shù)替代人」的勝利,而是「技術(shù)解決痛點(diǎn)」的結(jié)果。
這里面,蘊(yùn)含了百度對(duì)于「AI何為」的回答:技術(shù)進(jìn)步的意義,不在于替代,而是通過(guò)解決痛點(diǎn)讓商業(yè)回歸「效率與價(jià)值」的本質(zhì)。羅永浩數(shù)字人,就是這場(chǎng)變革的直觀注腳。
百度慧播星數(shù)字人提升效率、創(chuàng)造價(jià)值的途徑,就是以AI為支點(diǎn),打破直播電商的「不可能三角」——低成本、長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)、高轉(zhuǎn)化。
以前數(shù)字人直播雖然承載了降本增效的期許,但讓市場(chǎng)看到的只是概念、故事和Demo,現(xiàn)在百度真正給出了「可落地、可盈利、可延續(xù)」的系統(tǒng)性解決方案,讓「用數(shù)字人實(shí)現(xiàn)盈利」的冀望不再只是奢望。
隨之而來(lái)的,是AI時(shí)代被人機(jī)共生新生態(tài)重塑的新直播電商圖景。按劉潤(rùn)的說(shuō)法就是,直播電商的「自動(dòng)駕駛」時(shí)代正在到來(lái)。
當(dāng)數(shù)字人可以妥善承接標(biāo)準(zhǔn)化、長(zhǎng)時(shí)間、高體力的直播場(chǎng)景后,得到解放的真人主播也就可以聚焦深耕創(chuàng)意、選品、私域、品牌建設(shè)等高階價(jià)值。這樣的人機(jī)協(xié)作「1+1」模型(由凱文·凱利提出),也能更好地助益企業(yè)用直播電商這條路發(fā)掘增量。
當(dāng)無(wú)數(shù)企業(yè)降本增效、直播行業(yè)規(guī)則改寫(xiě)被一根「用更低成本創(chuàng)造更大價(jià)值」的繩子串起,那超擬真數(shù)字人的價(jià)值釋放必然會(huì)被更多人感知。
就此看,羅永浩數(shù)字人這張多米諾骨牌引發(fā)的連鎖反應(yīng),才剛剛開(kāi)始。